Opciones de Envío:
- Cubbay.com ofrece a los compradores diferentes opciones de envío, que incluyen:
- Envío estándar: Entrega en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
- Envío express: Entrega en un plazo de 1 a 5 días hábiles.
- Recogida en tienda: Disponible en determinados puntos de venta.
- Los vendedores deberán ofrecer al menos una de estas opciones de envío.
Responsabilidades de los Vendedores:
- Los vendedores son responsables de la preparación, empaquetado y entrega oportuna de los pedidos a los compradores.
- Los vendedores deberán asegurarse de que los productos se envíen en las mejores condiciones posibles para garantizar su integridad durante el transporte.
- Los vendedores deberán proporcionar a los compradores un número de seguimiento o de envío para que puedan rastrear sus pedidos.
Tiempos de Entrega:
- Los vendedores deberán cumplir con los plazos de envío ofrecidos a los compradores.
- En caso de retrasos en la entrega, los vendedores deberán notificar a los compradores y ofrecer una actualización sobre el estado del pedido.
- Cubbay.com se reserva el derecho de aplicar sanciones o medidas correctivas a los vendedores que incumplan reiteradamente con los tiempos de entrega.
Costos de Envío:
- Los costos de envío serán determinados por los vendedores y estarán visibles para los compradores antes de la finalización de la compra.
- Cubbay.com podrá establecer tarifas máximas o rangos de precios recomendados para los envíos, con el fin de mantener la competitividad y transparencia en la plataforma.
Devoluciones y Reenvíos:
- Los compradores tendrán derecho a devolver los productos y solicitar reembolsos o reenvíos, de acuerdo con las políticas de devolución de Cubbay.shop.
- Los vendedores deberán aceptar y procesar las devoluciones de manera eficiente y oportuna.
Estas políticas de envío están sujetas a revisión y actualización periódica por parte de Cubbay.com. Los vendedores deberán mantenerse informados sobre los cambios aplicables.